RASSOSTAV s.r.o.

Naše firma nabízí služby v oblasti dlaždičských, asfaltérských a stavebních prací při údržbě a rekonstrukcích a výstavbě pozemních komunikací. Provádíme vlastní zádlaby včetně dodávky dlažebního materiálu a obrubníků.

Při realizaci větších akcí spolupracujeme např. s firmami SKANSKA DS a.s., PSVS a.s., Metrostav a.s. a Eurovia a.s. V rámci údržby pozemních komunikací a tramvajových tratí provádíme práce pro TSK hl. m. Prahy a Dopravní podnik hl. m. Prahy.

Firma vznikla v roce 1998. Systém managementu kvality podle ČSN EN ISO 9001 máme zaveden již od roku 2001.

POLITIKA KVALITY

Cílem a obchodním záměrem naší společnosti je trvale poskytovat výrobky a služby v odpovídající kvalitě, dohodnutých termínech a konkurenceschopné cenové relaci. Obchodní strategii firmy naplňujeme dodržováním následujících principů:

SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKA

Pozorně nasloucháme potřebám a požadavkům zákazníka, soustavně je hodnotíme, hledáme vhodná řešení. Plně přebíráme odpovědnost za splnění požadavků zákazníka.

KVALITA

Důsledně a systematicky ověřujeme dodržování kvalitativních parametrů výrobků a služeb v souladu s požadovanými technickými standardy a zadáním.

MONITORING

Systematicky monitorujeme procesy v rámci kontrolního systému s okamžitým přijímáním nápravy resp. nápravných opatření včetně následného ověření jejich efektivnosti. Monitoring tržního prostředí nám napomáhá hledat cesty komplexnějšího uspokojování zákazníků.

FIREMNÍ ETIKA

Trvale budujeme a zakládáme si na stavu důvěry směrem k zákazníkovi i uvnitř firmy.

ZAMĚSTNANCI

Všichni zaměstnanci jsou seznámeni a aktivně naplňují politiku kvality při každodenní práci, což je základní podmínkou jejich úspěšného působení ve firmě. Pro realizaci zakázek jmenujeme zkušené odborníky, kteří přebírají odpovědnost za realizaci. Zajišťujeme zvyšování kvalifikace a odborného růstu zaměstnanců jejich pravidelným školením.

ZLEPŠOVÁNÍ SYSTÉMU ŘÍZENÍ KVALITY

Snahou firmy je trvalé udržování, sledování, vyhodnocování a zlepšování systému managementu kvality. To řešíme důsledným uplatňováním monitoringu a měření výkonnosti procesů.

CÍLE KVALITY

Politiku kvality naplňujeme prostřednictvím stanovení ročních cílů kvality, které jsou definovány jako měřitelné, termínované a s adresnou odpovědností a systematicky se vyhodnocují.